爱护眼睛保护视力800字作文

时间:2024-08-25 12:50:08 800字作文

爱护眼睛保护视力800字作文

  在日常学习、工作抑或是生活中,许多人都有过写作文的经历,对作文都不陌生吧,写作文可以锻炼我们的独处习惯,让自己的心静下来,思考自己未来的方向。那么你知道一篇好的作文该怎么写吗?下面是小编为大家收集的爱护眼睛保护视力800字作文,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。

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爱护眼睛保护视力800字作文1

  光阴似箭,自从本人20xx年加入xx珠宝以来也有一年的时间了。在这一年的工作中,我不断的挑战自我,对工作兢兢业业,严格遵守商场的规章制度,在实践中磨练了工作能力,使我的业务水平有了较大的提高。我深知工作中的进步与大家的帮助是分不开的,而且得到了商场领导的高度认可,在20xx年的x月让我担当主管一职,这是对我工作的最大确定。回首自己一年经历的风雨路程,我做出如下工作总结:

  一、品德素养修养及职业道德

  通过报纸,书籍,杂志的不断学习使自己爱岗敬业,具有剧烈的责任感和事业心,工作态度端正,专心负责,加强专业学问的学习,使自己不断的充电,这是销售珠宝信念的源泉。

  二、工作质量成果,效益和贡献

  保质保量的完成工作,工作效率高,同时在工作中学习了许多东西,也熬炼了自己,经过不懈的努力,使自己的工作业绩有了长足的提高。

  三、工作中的经验

  销售是一门艺术,作为珠宝销售员,要讲求语言的技巧,让顾客买到满足的珠宝应当时刻考虑的几个方面;

  1、专心的接待顾客,做到三米问好,一米询问,微笑服务是关键,人为的制造一个轻松开心的购物环境。

  2、充分展示珠宝饰品,由于多数顾客对珠宝学问缺乏了解,因此对珠宝首饰的展示非常重要,顾客对珠宝首饰的了解越多购买后的满意感越剧烈,常言道;“满足!”是顾客最好的广告。

  3、促进成交,由于珠宝首饰价值相对较高,因此,顾客在最终成交前压力重重,所以要营业员采取分心的方法减轻顾客的压力。

  4、熟识珠宝的佩戴,保养,使用,产地,质量。

  5、售后服务,当顾客购买后营业员的工作并没有结束,应当具体介绍佩戴与保养学问,最终说一些祝愿的.话是顾客的心情愉悦。增进与顾客的感情,期盼二次消费的发生。 四、工作中的不足和努力方向

  总结一年来的工作,尽管有不小的进步,但还是有许多改进与不足的地方。比如,对珠宝首饰的了解还不够,还要加强学习,自己的销售技巧还应当提高,也需要学习这方面的学问,借鉴他人成功的经验很重要。有时候销售不好思想就消极,这是要不得的,消极思想是销售的敌人。 对销售失败后的总结不够,每一次销售失败都有它的原因,比如对顾客推荐的珠宝是否符合顾客的需要,对顾客的态度是否生硬造成顾客的不满足。对顾客是否充分的展示了珠宝首饰?等等这些都需要想一想。作为一个柜长,就像一个带兵打仗的班长,冲在第一线影响,感染成员很重要,作为柜长首先要起到表率,模范带头作用,一个柜台就是一个集体,充分的团结才能释放最大能量。相互学习,相互进步。 总之,在这一年里我工作并欢乐着!

爱护眼睛保护视力800字作文2

  忙碌的20xx年即将过去,崭新的20xx年即将展开新的画卷,回首这一年,水泥在李总经理的领导下,在各部室的密切配合下,圆满的完成了年初制定的水泥、熟料销售计划。通过一年来的学习、工作,我在慢慢成长和完善,使自己的行为标准、思想觉悟和工作能力向公司领导要求的标准靠拢,从每件小事做起,默默的发挥作用,尽我所能,为销售科各项工作的完成发挥着自己的一份光和热。现将一年来的工作总结汇报如下:

  20xx年是我们xx山新型建材有限公司水泥销售的丰喜年,从20xx年1月截止11月底,熟料销售333088.36吨,开票15876张;本厂水泥销售715768.70吨,开票30916张;外调水泥278344.36吨,开票10266张。一个个数据表明,我们xx水泥人凭借过硬的水泥质量,真正的打造成为老百姓家喻户晓的水泥品牌。

  辉煌成绩的背后,有每一位同事的辛勤劳动:20xx年我们根据实际情况将销售部内部责任分工,下设四个科:信用合同科,资金保障科,合同执行科,销售管理科。信用合同科负责合同签订、信息收集、回条收取,日清月结,客户对账等工作;资金保障科负责货款回收工作;合同执行科负责计划的执行、车辆运输管理、开票、与外调厂家对账、每个月给生产部报月销量、协助化验室给车辆发放化验单等工作;销售管理科负责和各个工地的联系,计划的收集工作。对每项工作都制定了详细的管理考核办法,使得人人都知道自己的职责是什么,知道自己每天要干什么、怎么干。通过加强管理,销售部的工作进行的井然有序。

  作为合同执行科的成员,我的工作从每天早晨的6点钟开始,到科里首先是根据前一天晚班工作人员留下的销量表编辑短信息,发给李总,张总,张部长,郭科长,安科长,焦科长,车队郭队长7位领导。然后开始根据临汾办事处前一天晚上发过来的水泥发放计划,根据工地需要,车队配合我们安排车辆开票,进厂装货。每天早晨熟料车,散装车,袋装车三种车辆集中进厂比较忙碌,大约一个小时左右的时间所有车辆就能进厂完毕,我们开始打扫科室内外卫生。尤其是6S管理任务安排后,大家干的热火朝天,大有过年时候的架势,我们分工明确,打水的,扫地的,洗抹布的,各司其职,确保每天都有一个窗明几净的工作环境。说句心里话,水泥厂在大家心目中是扬灰漫天的印象,销售科外面每天经过的原料车,水泥车,熟料车来来回回有上千辆,想保持一个整洁的办公环境就得忙里偷闲,没事就扫扫擦擦,自从水管接到了家门口,打扫卫生更方便了。每天电话铃声是忙碌工作中的交响曲,“喂你好!xx水泥销售科!”每天会有不同的客户打来电话,有询问水泥价格的,有询问水泥往工地安排情况的,有查户上还有多少水泥的,有查某个时间段户上拉了多少水泥的,有打来电话投诉水泥破袋的……能解决的问题我们就直接处理,存在问题的我们就向上级领导汇报。不知不觉就到晚上了,这是一天比较轻松的时候了,23点左右,临汾办事处就会给我们发过来明天的计划,把一天的票据,派车单规整起来按顺序放好,打印水泥发放计划,整理一天的本厂水泥、外调水泥、熟料销量,填好报表,关掉电脑、打印机、饮水机,关灯锁门,一天的工作就完成了,第二天周而复始的开始新的一天的工作。

  xx年下半年,厂办公室通知我接手销售科党分会小组组长,我很欣然的接受了党交给我的任务,负责每个季度党费的收缴工作,各种事项通知配合等工作。我很喜欢这个工作,积极地向党组织靠拢,时刻以一名党成员的要求来衡量自己做人做事的标准,给自己的人生找到了标尺,明确的定位,更好的改正自己的缺点和不足,发挥优点,做更完美的自己。

  展望20xx年,全新的一年,我要立足本职,把做的好的工作继续发扬,做的不好的工作要虚心接受领导同事的批评并加以改正。在过去的工作中和对未来工作的'憧憬里,心里有几点建议想说:

  1、每年冬季都要限电,我不懂水泥的生产工艺,也喊不出节能降耗的倡导,在我们的小家庭里,我跟殷长亮讨论制成电耗的问题,从比较专业的他那里了解到1吨水泥生产出来需要50°左右的电,而从网上看到别的生产厂家需要40°左右就能生产出来了。请教有知识的人的建议是:建议制成车间使用辊压机。电耗低了,对厂里水泥生产成本和厂里家属都是一个好消息。

  2、每年水泥销售的黄金季节水泥的制造环节总掉链子,如果没有兄弟单位的鼎力相助,真的不敢想我们要失去多少个工地,多少个客户。销售员在外面很辛苦,当预付款打到公司账号上,可水泥迟迟送不到工地上,亚萍姐姐给我打电话:你知道人家怎么骂我吗?骂的有多难听,我都不敢接人家电话。姐姐在电话那端哭了,听着姐姐的哭诉我却无能为力,我只能倾听,陪她默默流泪。首席员工背后有多少艰辛的付出啊!闫岩姐半夜xx点给我打电话,她被工地的材料处长拉到工地上,因为没有水泥迫使工程停工了,不能正常进行。工地管事的问:水泥车不来你给我解释,你看看我该怎么办?闫岩姐在工地上守了一夜,那又是怎样的辛酸呢!每当这个时候,我真恨不得把自己装到水泥车里……说了这么多,我真诚的恳请领导能考虑,在冬季水泥销售淡季,给包装机、水泥磨进行一次大检查,争取一点问题也没有,真正的能做到散装15分钟一车,袋装一天装1500~20xx吨小KS。过完年,以崭新的面貌迎接水泥销售的黄金季节的到来,为公司树立水泥龙头的形象。

  3、打造学习型组织。曾经好一阵子我迷茫了,休息了不知道该做什么?我建议厂里组织大家一起学习,考取证书,把每个部门需要什么人才定向培养,让大家在一个浓郁的学习氛围里充实的过好每一天,每一年。这样,企业员工的工作素质提高了,整个企业文化也随之提高了。

  回想11年的工作,找差距、比贡献,工作中还存在着这样或那样的缺点,各种学习还不够好,服务质量还不是很高,思想认识还有待进一步提高。在以后的工作中,我将不断加强学习,提高自己身心修养,努力完善自我,克服困难,力争上游,改正缺点,搞好服务,加强团结,按时上下班,不早退、不迟到,诚心实意接受领导和同事们的批评。工作中要和同事们搞好团结,协调工作,强化安全意识和服务意识,把安全责任落到实处,爱岗敬业,一丝不苟,尽职尽责完成

  领导交给的各项工作任务,争取做好每一件简单的事就不简单,在平凡的工作岗位上做一名称职合格的好职工。

爱护眼睛保护视力800字作文3

  光阴如梭,转瞬间半年的时间已经过去,20xx年在公司领导的领导下,我们公司的“量、价、款”,三项基本考核指标都达到了预期目标。回顾半年的时间,我在公司各级领导的指点及同事的真诚帮助下,较好地完成了自己的本职,有收货也有遗憾,总结自己半年里工作的优与缺,计划明年的工作思路,为下半年做一个初步的规划。

  一、迎着公司的发展而学习

  通过这半年的工作,我感同身受,看到了公司所发生的变化。与去年相比我们的团队办公环境好了,生活等方面也都到了很大改善,当然生活方面不是最重要的。最重要的是经过两年的发展与进步,我们的销售业务“流程化”了,让我们每一个业务员在日常的业务服务过程中知道:做什么、如何做、做的对与错。“销售管理制度化”了,从业务出车的台账登记到销售费用记录都从根本控制了我们的销售成本。同时,今年以来,轮休时间合理化的规定让每位员工“不打疲劳战”,提高了我们工作的激情,保证了每天每个角色都有人站岗执勤。销售业务的流程化和管理的制度化又评判工作中的失误和进步。如此以来,平时的工作有条理了,感到工作更轻松了,这是公司的进步,也让我在流程的指引中,制度的规定下学到了更多,进步更快。

  二、自身的不足

  (1)业务员的日常工作基本上包括,记录台账、催收货款、协调发货、月底对账、市场调研等。在这过程中,由于个人不细心,不操心,台账记录不及时,致使预付款合同客户欠款,违反公司“先款后货”的制度,也使公司领导在与客户催款方面处于被动地位。

  (2)过程决定结果,细节决定成败。两年以来,自己记录习惯没有养成,在日常业务中,台账记录不清楚,对于业务中的改派车辆部没有重点记录和标记,尤其是三角贸易,调账不及时。在这些看似细小的事情由于没有做到位,造成月底对账、结算困难,给公司的整体管理拖后腿。

  (3)今年年初,在公司领导的指导下成立了重点工程部,其目的是保证做好的一个重点项目服务工作,作为重点工程部的一员,我没有尽到应尽义务。第一、三角贸易采购基地水泥运费财务挂账不及时,错误频出,重点项目发票送达没有及时督促,影响当月货款回收。第二、没有和我们团队相互帮助,共同努力,个别客户个别月,对账数字三方账务不清楚。第三、服务重点项目的业务员工作量不平衡,没有做到及时向领导汇报调整,造成后期重点项目出现了更大问题。第四、作为重点工程部的一名小小负责人。一年来一致处于懵懂状态,深感压力重重,无所适从,对自己没有信心,瞻前顾后,有没利用这样的.机会去锻炼自己。在重点工程业务中没有做好公司领到与项目经理沟通的中间人,是我工作中的的失误,失去这样的业务学习和锻炼机会也是我遗憾。

  三、下半年的工作思路

  (1)从上半年的日常工作中发现我们的业务员经济责任意识淡薄,对账单模糊,运输发票挂账错乱,建议针对具体业务,列举业务中经常或者有可能发生的错误培训指导,增强团队业务能力,培养业务员在工作中的责任心。

  (2)今年前期个别标段代理商自行开具运输发票,运费没能及时挂账,造成后期运费付款困难,给公司带来不好影响,建议明年凡属于我们公司商配送工地,运费必须每月挂账。如果客户要求自行开具运输发票(自提),签订合同时需补充简洁的自提运输协议书,从管理上避免公司责任。

  (3)面对强大的竞争对手,我们既要保证完成销量又要取得好的价格,掌握市场信息,建立销售渠道是工作的重中之重。去年到今年销售人员把主要精力集中在高速公路上,为应对之后xx对市场的冲击,建议从新整合人力,针对两个区域每个区域至少有一个人去调研市场,收集市场信息,储存潜在客户,以应对下半年及以后强大的竞争对手。

  (4)半年的工作经历,发现货款要控制记录台账,安排的事情做笔记,是一件很重要的事情,对有效控制货款和日常工作的执行结果方面都起到了非常重要的作用。半年以来,业务陋习凸显,日常工作中“爱忘记”,效率低。为了提高我们的工作效率,加强执行力,我个人认为,从明年起每个区域建立工作日志,每天记录工作中要做的事情,如对调研市场、对账、挂账等方面的执行都应该有简洁的记录,说明执行结果。可以由公司领导下达任务,区域经理监督,做到出车有名,到厂有收获,避免在工作中没有计划的盲跑、乱跑,没有效率。

  我害怕失败,但我更渴望进步,半年以来,深刻的认识到自己的不足,工作中出现的错误不止上面罗列的几点。20xx年下半年希望自己能够突破、完善自己,不给公司拖后腿。感谢公司领导的引导和公司同事的热心帮助。纸上谈的终觉浅,凡事一定得躬行,希望我们的团队在领导的带领下能更进一步。

爱护眼睛保护视力800字作文4

  光阴似箭,春暖花开,不知不觉中又迎来了新的一年!回顾这一年的工作历程。作为公司的一名员工,

  我深深的感到公司的蓬勃发展和全体同仁热气、拼搏、向上的精神。

  我作为销售部门的一名普通员工,在公司领导和同事的关心和帮助下走过了一年,在这一年中各方面没

  有很好地完成公司给我的各项指标,主要表现在如下几个方面没有做好:

  1、我作销售部门的员工,深深地感到肩负重任,作为公司的窗口,自己的一言一行也同时代表了公司

  的形象,所以更要提高自身的素质,高标准的.要求自己,加强自己的专业知识和技能。

  2、在投标工作中,屡次失败,面对多次的教训,首先查找自身的原因,分析工程、标书细节、对比竞争对手,找出自己各方面的不足之处,在今后的工作中要不断加强业务学习,提高自身能力,在今后

  的投标中取得成绩。

  3、在公司提供客户需求信息资源这一块中,也屡次没有取得好的成绩,错过了很多客户资源,因各方

  面因素导致大部分客户购买了其它品牌机组。

  4、在今后的工作中,要抓住这方面的客户,争取把握分析、处理好各项工作中,加强同客户的交流、

  沟通。了解他们的需求,能够准确地处理好,来羸得客户。

  新的一年已经开始,紧张而又忙碌的工作拉开了进程,明确公司的目标、计划。计划好自己的工作和个

  人目标。

  在平时的各项工作中精耕细作,紧跟所有的项目:房地产、工厂、安装公司、特殊行业如(电厂、电信、银行)。及时掌握客户的需求,作出相应的计划和工作。在房地产这一块,吸取以往的教训,通过投标的首先摸清竞争对手的各方面因素,找出他们的劣势、突出我们的优势;比如品牌、质量、服务、配件资源,来羸得客户支持,同时也要做好客户关系,加强自己的服务意识,做到让客户买的放心、用的省心。建立长远的合作关系。针对工厂这一块,也要吸取以往教训,不单要了解清楚客户的所需、所想,尽量想办法满足客户的需求,多做些这方面的工作,不要轻易放过每个客户的信息,做到有客户就有接触、有了解、有做工作,包括对品质的宣传、公司和康明斯的“五心”服务,来争取成绩。面对日益激烈的市场竞争和信息时代的已经来临,建议公司在互联网市场多做企业关键词推广,例如:只要在百度“Baidu”/“Google”等知名常用网站让客户只要输入:“发电机”,或是“康明斯”等关键字就可以看到

  公司资料。让客户随时、随地、多方面、多渠道可以搜索到我司,提高公司知名度和信誉度。辞旧迎新,展望20xx年,本人将更认真工作,刻苦学习业务知识,提高自身的能力来努力完成公司的销售任务和目标,同时希望公司和个人再上一个新的台阶。

爱护眼睛保护视力800字作文5

  今年即将过去,我来到这个水泥厂工作已经有半年的时间了。在这半年的时间里,我收获了很多,也认识到了很多。首先感谢所有的领导对我的信任,感谢所有的员工对我的帮助,是你们这些人,让我自己一点点不断地进步,让我变得越来越优秀。这是我人生中的一个重要的阶段,在此,我真心的感谢所有的人,所有的领导。现在我做详细的总结:

  一、尽力学习,全部提高自个本质。

  作为一个应届毕业生,我深知短缺作业经验和专业常识是我最大的软肋,而且出售这一岗位请求我必须具有专业的出售常识和良好的交流和谐才能。为到达这一请求我十分注意注重学习,不只学习应该所具有的各项专业常识,还学习在商场上如何与客户进行交流、报价、出售、效劳。因为我是直面商场,承当着公司与客户之间一种中转的人物,我特别注意时刻树立自个的形象,提高自个的自个本质,展现中联水泥的良好形象。在刚触摸水泥出售的时分,我对水泥出售的途径、报价、运输环节、协作方式不是太了解,对各类商品混凝土搅拌站的'方量状况、垫资状况、运营状况一窍不通,对各类乡村网点袋装水泥商场的需求状况、经销商运营状况、规划状况、水泥的使用状况不甚了解,乃至对所出售的商品水泥的各种目标(如三天强度、比表面积、静浆流动度、需水量等)知之甚少。但通过这六个月的时刻,我在作业和作业之余不断学习水泥新国标、出售途径的了解和把握、对经销商的操控、对商混站的彻底了解,可以根本担任现在所做的一系列出售作业。因为德阳区域出售部处于一个艰苦的出售环境,对我的出售窍门、出售才能有着更高、更严厉的请求,所以我还需求不断地学习,以彻底担任德阳区域的出售作业。

  二、尽力作业,顺利完成各项任务。

  20xx 年7月22日,xx出售部正式划分了出售片区。我被划分到xxx商场,开端一自个独立进行本地商场的出售作业。在此,我谢谢中联水泥领导对我这个出售片区的关怀和信赖。恰是有了您们的支撑,我才有了足够的动力去做这片商场。这六个月来,我所做的作业首要有:

  1、进行了商场调研,了解了安县城镇环境和大约的商场需求量。

  2、进行了商场开发,走访了安县区域绝大部分的水泥经销商,并通过各种方式与这些水泥经销商进行了联络与交流,把握了很多的客户材料,在每个城镇布好了网点。

  3、进行了出售作业,在公司领导的准确决议计划下启动了安县袋装水泥商场,并取得了一定的出售成果。

  4、辅佐商场部,进行了安县袋装水泥商场的墙体广告寻觅作业,在本地树立了中联品牌的影响力。

  5、做好了各类顾客的售后效劳,大都客户对我抱有决心,根本未接到顾客的效劳质量投诉。

  现在xx县袋装水泥商场在公司领导的准确决议计划和我的自身尽力下,取得了一些成果。虽然我发现自个能爱岗敬业、自动勤勉的作业,但因为作业经验的短缺,仍有许多当地需求我去完善,不断尽力并力求做到更好的当地,这首要体现在以下几个方面:

  1、对安县区域竞赛对手的报价变化未能做好充分的反响,在竞赛上处于滞后状态,通常在出售作业上处于被迫。

  2、关于客户的操控及管理未能真正落实到位。在几次报价变化后,丢掉了少部分客户。

  3、关于出售途径的掌控和商场的标准还不是很到位,致使客户呈现一些小小诉苦。

  4、在作业中思维较为单纯,作业方法较为简略,看待问题有时对比片面,在处理一些问题上还不行镇定。

  总归,细节决定胜败,才能+常识+勤勉+心态=成功。对公司要有责任心,对社会要有爱心,对作业要有恒心,对搭档要有热心,对客户要有耐心,对自个要有决心!力求在中联水泥的出售岗位上做最佳的自个!以上即是我对这六个多月的出售年终作业做一个总结,请领导批评指正,期望我能敏捷生长,下一年能给公司作出更大的贡献!

爱护眼睛保护视力800字作文6

  xx年就要过去了,在居安逸的六个月时间里,感悟到了太多,也学到了太多。从开始的保洁到现在的店长,其中也经历了许许多多,有欢声笑语,也有彷徨迷茫。我们怀疑过,畏缩过,但庆幸的是现在的我们坚持了下来。在此我就这段时间的工作心得和一些问题进行一下总结。

  一个店就像是一个家,店长就是这个家的一家之长。家长要管理这个家的所有问题,人员、货品、卫生、陈设、设备、安全……各个方面都要照管周到,任何一个小的细节推敲不到,就有可能给工作带来不良影响。店长也是一个店的领导者,是企业文化信息传递的纽带,是公司政策的实行者和具体操作者;是企业产品的代言人,是店铺的核心。

  因此,店长需要站在经营者的立场上,综合的、科学的分析店铺运营情形,全力贯彻实行公司作为一位店长不只是需要知道上级下达任务和目标。还要为了到达这一目标需要做什么,怎么做才能到达最佳的成效。每一位顾客的资料都不应当一成不变,而是要不断丰富,要注意对每一个顾客细节资料点点滴滴地积存,这样,在与顾客沟通中才能让顾客真正感遭到关怀。另外,通过对同一位顾客消费资料的连续分析,将为对该顾客制定有针对性的服务与销售策略提供最直接的根据。外出派单是获得新顾客资料的最直接有效的手段,特别是应当在客流不够充足时,将此作为一项日常工作,一方面可以将人力资源利用得更加充分,同时也能够通过这一工作更加的了解客户。电话跟进客户则是向外延伸服务的有效手段,对服务情形进行售后追踪,将大大有利于新顾客和有流失迹象的顾客关系的巩固。总之,要做一位合格的店长,必须要做到保全大局,里外兼顾,宣传是带动店面发展的命脉,只有有了足够的新客户店面才能活起来。同时,服务质量和对客户的了解也是不容忽视的,否则之前的一切将会白费,将是毫无意义的。

  另外,店面的经营管理也要常抓不放,这是店面运营的基础。第一要建立逐级管理制度,岗位职责分工细化,自上而下。使工作事事有人管,件件能落实,避免死角现象的显现。

  第二要重视店内人员的培训工作,培养员工、销售人员的集体荣誉感和主人翁意识,以店为荣,让每位员工、销售人员充分发挥各自的潜能,使之具有爱岗敬业、服务热情周到p懂业务、会管理的高素养人才。

  第三要建立分明的奖惩制度,以鼓励和束缚员工、销售人员的工作,使全店成为一支团结协作的集体,在竞争中立于不败之地。

  第四要创造良好的外围环境,和谐好与政府部门的'合作关系,以减少不必要的麻烦。

  一句话,市场是良好的,形势是严肃的。假设在短时间内没有把市场做好,没有抓住这个机遇,我们极可能失去这个机会,永久没有机会在做这个市场。

  我会认真实行公司的品牌策略,全力发挥店长的职能。 在以后的工作中要努力改进,在新的一年里我会更好的做好自己的本职工作,用责任心做事,用感恩的心做人,让xx的生意做的更大。

爱护眼睛保护视力800字作文7

  我于xxxx年xx月份任职于xx公司,在任职期间,我非常感谢公司领导及各位同事的支持与帮助。在公司领导和各位同事的支持与帮助下,我很快融入了我们这个集体当中,成为这大家庭的一员,在工作模式和工作方式上有了重大的突破和改变,在任职期间,我严格要求自己,做好自己的本职工作。现将上半年的工作总结以下:

  一、办公室的日常工作

  作为公司的销售内勤,我深知岗位的重工性,也能增强我个人的交际能力。内勤是一个承上启下、沟通内外、和谐左右、联系八方的重要关键,掌控市场最新购机用户资料的收集,为业务人员做好保证。在一些文件的整理、分期买卖合同的'签署、用户逾期欠款额、销售数量等等都是一些有益的决策文件,面对这些繁琐的日常事务,要有头有尾,自我增强和谐工作意识,这些基本上做到了事事有着落。

  二、及时了解用户回款额和逾期欠款额的情形

  作为公司的销售内勤,我负责用户的回款额及逾期欠款额的工作,主要内容是针对逾期欠款用户,用户的还款进度是否及时,关系到公司的资金周转以及公司的经济效益,我们要及时了解购机用户的工程进度,从而加大催款力度,以免给公司造成不必要的缺失,在提报《客户到期应收账款明细表》是,要做到及时、准确,让公司领导根据此表针对不同的客户做出相应的计策,这样才能控制风险。

  三、今后努力的方向

  入职到现在,本人爱岗敬业、创造性地展开工作,虽然获得了成绩,但也存在一些问题和不足。主要是表现在:第一,用户回款额这方面有些不和谐,也许是刚刚接触这方面的业务;第二,加强自身的学习,拓展知识面,努力学习工程机械专业知识,对于同行业的发展以及兼顾计划做到心中有数;第三,要做到实事求是,上情下达、下情上达,做好领导的好助手!

爱护眼睛保护视力800字作文8

  20xx年上半年,供销部在公司经营班子的有力领导下,部门全体员工齐心协力,发扬团队协作精神,树立良好服务意识,持续提升业务管理水平,确保了公司生产物资需求,国内销售取得了突破性进展,出口业务相对稳定,创造了公司建厂以来最好的销售业绩。现将半年来的工作总结如下

  一、强化管理

  1、加强内部管理,提高员工责任意识和工作积极性,充分发挥团队协作精神,共同完成供销部各项工作任务。

  2、加大与各地经销商的有力沟通,进一步提高他们市场开拓和打假维护管理的'积极性。

  3、加大伪劣水泥源头及集中流转地的打击力度,进一步遏制了伪劣水泥流入市场。

  4、推动经销网络信息化建设,提高工作效率。

  5、加大产品营销宣传力度,在《工程质量》、《中国交通建设监理》、《混凝土》等传播媒体投放广告宣传。

  6、全面提高订单处理、打假协理、物流配送、资讯传递等方面的服务质量。

  二、经销网络信息化应用情况

  20xx年我们加强了销售信息化系统管理,通过年初签订书面承诺书和中期会议的强调,绝大部分单位已经重视起来,全国33家定点经销单位除青海、xx外都已经着手建立了客户信息档案,截至至20xx年xx月客户数量统计数量有xx家,但实际客户数量远远不止,有x个省市总体上能做到系统管理。目前各家应用情况不一,部分单位还是没有健全出、入库管理及其它在线功能应用。

  三、体系运行

  20xx年上半年根据公司有关安全管理制度要求,每月进行安全检查,确保生产安全和工作安全。

  20xx年上半年在公司内审以及外审中,根据体系管理要求和审核整改意见,进行了修改部门部分体系文件以及相应的工作措施,以确保质量和职业健康安全管理体系在本部门的有效运行,更好地达成部门管理目标。

  20xx年上半年供销部职业健康安全目标达成情况:

  1、重大安全事故发生数为零;

  供销部全体员工严格按照各岗位安全操作规程进行操作,一年来未出现重大机械设备事故和重大伤亡事故。

  2、职业病发生数为零;

  供销部全体员工在日常工作中,主动自觉采取各种防范措施,一年来职业病发生数为的严峻复杂局面,我国国内经济下滑成为主基调,水泥行业产业结构调整趋于尾声,水泥厂用砂相对趋于稳定,但还有部分企业尤其二次用砂单位对水泥质量检验(复检)存在少检、漏检甚至不检现象等外部诸多不利因素。假冒标准砂仍然难于杜绝流入市场,一些不法分子无视国家法律和政策规定,无视国家和人民生命财产安全,非法制造和销售假冒中国ISO标准砂,严重扰乱市场秩序,危害社会安全。

爱护眼睛保护视力800字作文9

  xx区域销售部位于一个极其艰苦的销售环境,但我们不畏艰难、迎难而上的决心和信念圆满完成任务。下面就xx区域销售部的本月工作做一个总结:

  一、市场状况及周边厂家情况分析

  四月是水泥销售的传统淡季,各大、小水泥厂家在雨季都基本采取促销的手段。如何进行市场的探索与调研,成为销售渠道的工作重点;而彭水区域及周边厂家的的具体情况则是销售工作的工作难点。据我们了解,彭水国茂水泥销售价是370元/吨,事实上350元/吨也在销售,羊角水泥310元/吨,华新水泥325元/吨,而我厂水泥335元/吨,以上数据表明我厂水泥销售具有实质性的困难。销售部采用分组而销,理念不断成熟,学会执行公司的各项政策,逐渐适应销售的奔波性,基本摸清楚了彭水市场的整体需求、销售状况,为五月的销售工作打下坚实的基础。

  二、现有工作情况及巩固工作情况

  连绵的雨天极大地影响了水泥的销售。本月在公司领导正确的决策下,本月的销量较上月提升了接近5000吨,这是我们前期努力工作的最好回报。在旺季来临之前,我们积极端正心态,以团结一致的决心和信念不断挑战自我,刷新销量数据。

  三、潜在工程客户汇报情况

  本着诚信务实、团结向上的理念,将销量看作核心工作,各种工作都围绕提升销量来展开。如何规范市场,通过现有的`客户打出一张漂亮的销量牌。能新增的我们决不放过,能提量的我们决不让其流失,能规范的我们决不放任其破坏市场。通过这一系列的销售组合拳,谱写出了一曲最真实的“勤奋付出,终有回报”的凯歌。

  虽然xx区域销售部在20xx年取得了一定的成绩,但需要完善的还有很多,下面就xx区域销售部的一些问题进行一些总结:

  1、对市场的变化发展与预见性不足,使得我们的销售工作较为被动。

  2、对市场的整体把控不足,对竞争对手的营销策略不是很清楚。

  3、对客户的管理和市场的规范不是很到位,导致出现客户的抱怨。

  4、对销售渠道的掌握不是很好,导致不易控制大经销商。

  5、全体人员的主观能动性随着销量有一些波动,容易导致情绪化、片面化。

  回顾过去,展望未来,xx区域销售部将以一如既往的热情、永恒不变的激情来做好xx市场。天道酬勤,精耕细作,相信xx市场终能起量,成为公司销售片区的佼佼者,不辜负公司领导对我们的信任!

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  转眼间,20xx年已过去,我在公司的试用期已到。回首两月来的工作,尽管我为公司的贡献微薄,但总算迈出了新区域,跨行业发展的第一步,通过学习工作和其他员工的相互沟通,我已逐渐的容入到这个集体当中。

  俗话说:隔行如隔山,初来本公司时,由于行业的区别,及工作性质的不同,确实有过束手无策,好在有同事的帮忙,使我以最快的速度熟悉办公室的工作及对市场操作流程有了一定的了解。在这短暂的两个多月里,通过对一定量客户的拜访,回收货款等工作使我对本行业有了足够的认识和了解,也为后期的

  办公室工作打下基础。现将本年度的工作总结如下

  1、思想政治表现、品德素质修养及工作心态。

  遵纪守法,爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心,积极主动认真的学习专业知识,工作态度端正,

  认真负责。

  2、专业知识、工作能力和具体工作。

  我是十月份来到公司工作,在公司系统集成部门担任办公室后勤和业务工作,协助部门经理做好一些琐碎工作。为了更好的工作,向领导请教、向同事学习、自己摸索实践,在短的时间内理清部门工作,熟悉了业务流程,明确了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路。在来公司后,我本着“把工作做的更好”这样一个目标,开拓创新意识,积极圆满的完成领导分配的各项工

  作,在余限的时间里,和部分政府,各企事业单位的网络部门,采购部门,及主要决策人进行沟通,搜索

  工程信息,为下一步工作打好基础。

  3、认真、按时、高效率地做好公司领导及部门经理交办的其它工作。

  为了公司工作的顺利进行及部门之间的工作协调,除了做好本职工作,积极配合其他同事做好工作。4、工作态度和勤奋敬业方面。热爱自己的本职工作,能够正确认真的对待每一项工作,工作投入,热心为大家服务,认真遵守劳动纪律,保证按时出勤,坚守岗位。

  5、工作质量成绩、效益和贡献。在开展工作之前做好个人工作计划,有主次的先后及时的完成各项工作,达到预期的效果,保质保量的完成工作,同时在工作中学习了很多东西,也锻炼了自己,经过不懈的.努力,使工作水平有了长足的进步。

  总结今年的工作,尽管有了一定的进步,但在很多方面还存在着不足。比如有创造性的工作思路还不是很多,个别工作做的还不够完善,业务类客户资料太少,这有待于在今后的工作中加以改进。在新的一年里,我将认真学习各项政策规章制度,努力使工作效率全面进入一个新水平,为公司的发展做出更大更多的贡献。

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  xxxx年即将过去,我来到xx水泥已经有九个多月的时间。感谢xx水泥各位领导对我的关心和信任,感谢xx水泥为我提供了发展的平台,让我在工作和学习当中不断地成长、进步。回顾过去的这九个月的时光,那是我人生中最重要的一个阶段,让我学到了很多在学校里不能学到的东西。在此,我感谢xx运营管理区的各位领导,感谢安县xx、北川xx的各位领导,是您们的关心,才能让我在工作当中得心应手,学到我梦寐以求的真正本事。

  我于xxxx年3月1日进入安县xx水泥有限公司,在这里,我主要负责协调矿山工作的各项事宜、进行前期的水泥市场调研工作、整理供应处的各项供应合同资料。随后xx水泥xx运营管理区组建营销中心,我于xxxx年6月17日到达北川xx水泥有限公司,正式进入xx运营管理区。根据公司安排,我被划分到xx区域销售部,主要负责xx片区安县袋装水泥市场的市场调研——市场开发——销售——售后服务的一系列工作,并且承担与安县xx生产基地协调的各项工作。下面我就xxxx年6月17日至今这6个月的工作向领导作一个简要的汇报。

  一、努力学习,全面提升个人素质

  作为一个应届毕业生,我深知欠缺工作经验和专业知识是我最大的软肋,并且“销售”这一岗位要求我必须具备专业的销售知识和良好的'沟通协调能力。为达到这一要求我十分注意重视学习,不仅学习应该所具备的各项专业知识,还学习在市场上如何与客户进行沟通、报价、销售、服务。由于我是直面市场,承担着公司与客户之间一种“中转”的角色,我特别注意时刻树立自己的形象,提升自己的个人素质,展示xx水泥的良好形象。在刚接触水泥销售的时候,我对水泥销售的渠道、价格、运输环节、合作方式不是太了解,对各类商品混凝土搅拌站的方量状况、垫资情况、运营情况一无所知,对各类农村网点袋装水泥市场的需求状况、经销商经营情况、布局情况、水泥的使用情况不甚了解,甚至对所销售的产品——水泥的各种指标(如三天强度、比表面积、静浆流动度、需水量等)知之甚少。但经过这六个月的时间,我在工作和工作之余不断学习水泥新国标、销售渠道的了解和掌握、对经销商的控制、对商混站的彻底了解,可以基本胜任目前所做的一系列销售工作。由于xx区域销售部处于一个艰苦的销售环境,对我的销售技巧、销售能力有着更高、更严格的要求,所以我还需要不断地学习,以完全胜任xx区域的销售工作。

  二、努力工作,顺利完成各项任务

  xxxx年7月22日,xx区域销售部正式划分了销售片区。我被划分到安县和绵竹袋装水泥市场,开始一个人独立进行当地市场的销售工作。在此,我感谢xx水泥领导对我这个销售片区的关心和信任。正是有了您们的支持,我才有了充足的动力去做这片市场。这六个月来,我所做的工作主要有:

  1、进行了市场调研,熟悉了安县乡镇环境和大概的市场需求量。

  2、进行了市场开发,走访了安县区域绝大部分的水泥经销商,并通过各种方式与这些水泥经销商进行了联系与沟通,掌握了大量的客户资料,在每个乡镇布好了网点。

  3、进行了销售工作,在公司领导的正确决策下启动了安县袋装水泥市场,并取得了一定的销售成绩。

  4、辅助市场部,进行了安县袋装水泥市场的墙体广告寻找工作,在当地树立了xx品牌的影响力。

  5、做好了各类顾客的售后服务,多数客户对我抱有信心,基本未接到顾客的服务质量投诉。

  目前安县袋装水泥市场在公司领导的正确决策和我的自身努力下,取得了一些成绩。虽然我发现自己能爱岗敬业、主动勤奋的工作,但由于工作经验的欠缺,仍有许多地方需要我去完善,不断努力并力求做到更好的地方,这主要体现在以下几个方面:

  1、对安县区域竞争对手的价格变动未能做好充分的反应,在竞争上处于滞后状态,往往在销售工作上处于被动。

  2、对于客户的控制及管理未能真正落实到位。在几次价格变动后,丢失了少部分客户。

  3、对于销售渠道的掌控和市场的规范还不是很到位,导致客户出现一些小小抱怨。

  4、在工作中思想较为单纯,工作方法较为简单,看待问题有时比较片面,在处理一些问题上还不够冷静。

  总之,细节决定成败,能力+知识+勤奋+心态=成功。对公司要有责任心,对社会要有爱心,对工作要有恒心,对同事要有热心,对客户要有耐心,对自己要有信心!力争在xx水泥的销售岗位上做最好的自己!以上就是我对这六个多月的销售年终工作做一个总结,请领导批评指正,希望我能迅速成长,明年能给公司作出更大的贡献!

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  20xx年即将过去,我们华阴市尧柏水泥特约经销中心从今年5月

  份成立到现在也已历经8个月。感谢尧柏水泥集团各位领导对我们的关心和信任,为我们销售团队提供了发展的平台,感谢今天参加我们座谈会的各位同仁的厚爱和支持,才能有今天特约经销中心的'成绩。下面我就一下几个方面向各位领导及同仁做以汇报

  一、努力学习全面提升团队素质

  作为一个经销水泥已进20年的我们,深感现今销售市场的复杂,艰难,用户的挑剔,我们销售中心从不断学习总结水泥销售的渠道、价格、运输环节,了解水泥的各种指标,到客户接待,账项来往,不断总结经验和教训。还从法律的角度对销售合同进行完善,就是有损失也要降低到最小程度。

  二、努力工作,顺利完成各项任务

  1、进行市场开发。走访了全市85%以上的水泥经销商,使尧柏水泥出现在全市各个角落。

  2、做好各类顾客的售后服务,绝大多数客户对我们抱有信心,基本未接到顾客的服务质量投诉。

  3、8个月经销pc32.5水泥1.5万吨po42.5水泥0.5万吨,和我们联系的客户有10家,和12个运输户建立长期关系。

  三、来年打算

  1、计划全年销售水泥突破6万吨。

  2、完成销售网络覆盖率85%以上。

  3、力争和其他大户同价位运行,这还需要尧柏水泥集团的大力支持和各位同行的鼎力相助。

  4、加大奖励力度:今年是我们经销中心试运行,对一如既往参与其中的业务经理给予微薄奖励,。明年我们将根据各自的业绩按20xx吨、5000吨、8000吨、10000吨标准给予重奖。

  5、要求运输户签订运输职业承诺书,并交押金5000元,以防止运输户参行扰乱市场价格。

  总之:20xx年即将成为过去,在20xx年的工作中,我们特约经销中心将以服务各销售户为主要任务,力争做到让客户满意,让尧柏集团放心。

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  1、销售情形总结:销售事迹和销售目标达成情形,要求既有详细数据,又有情形分析。

  2、行动报告:当月都干了什么工作,都去了什么地方、工作时间怎样安排的,要求简单明了。

  3、市场情形总结分析,包括:

  (1)竞争对手评判:主要竞争对手当月的销售事迹、价格走势、产品结构变化、重要的宣传促销活动、发展趋势等情形分析;

  (2)市场评判:市场情形是好是坏,发展前景如何,存在什么问题,有什么机会。

  (3)市场问题汇报:当月市场上存在什么需要公司协助解决的问题:积存破旧产品的调换,促销返利的兑现,市场费用的申请,其他需要公司支持的事项。

  (4)市场价格现状:各级经销商的具体价格、促销、返利、利润都是多少;

  (5)产品库存现状:各级经销商的产品库存情形:数量、品种、日期;

  (6)经销商评判:各级主要经销商的心态、能力、销售事迹情形怎样;

  4、下个月工作打算和安排:针对上个月的工作情形安排下一个月的'工作。

  5、工作自我评判:自己工作的得与失、对与错。

  作为销售员的导师、顾问与教练,销售经理要指导、管理好销售人员的工作总结与汇报工作。

  1、到讲台上去讲。现在许多企业销售人员在汇报工作时就是在座位上站起来,说两句就坐下。在一家公司,我们提议销售人员到主席台上讲,结果一个销售人员头一天晚上准备到两点钟。在日本x公司,每一季度销售经理汇报工作时,

  2、嘉奖与惩罚。嘉奖与惩罚永久是一对好的领导手段。销售经理要发挥嘉奖与惩罚的作用。

  3、重视。销售经理对销售人员工作总结与汇报的重视,就会促使销售人员认真看待工作总结与汇报。

  4、要求销售人员汇报工作之前,认真做好准备。

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  20xx年已过半,在上级领导和同事的关心支持下,较好地完成了本职工作,现对上半年工作得失做以下总结。

  一、市场整体情况

  20xx年上半年所辖区域XXX、XXX、预算量XXX万吨,实际完成XXX万吨,完成预算的XX%。

  上半年整体市场受天气、资金等影响需求趋弱,省内XXXX等品牌持续以宣传及价格优势稳定市场,XXXXXX等品牌为消化库存以有竞争的价格布局XXXX市场,为争抢有限的需求在价格上明争暗斗XXXXX城区强制使用商混,竞合品牌以多品牌战略抢占装修粉砌市场。

  二、工作亮点

  1、勤跑市场,拓展区域基础销量。根据XXXX市场销量形势及经销商区域拓展程度,对销售渠道进行划分,将,开发;走访江西资溪市场,将所了解的竞争品牌价格信息与经销商可承受价格上报领导,经对比因售价低暂不考虑开发。

  2、深入市场,提升售后服务质量。售后服务也是销售的关键环节,遇到质量、装运等方面投诉时,及时上报领导并与相关部门沟通,争取大事化小,小事化了;上半年妥善处理XXXXX等投诉。

  3、数据分析,加深对市场的认识。走访市场,通过门店、工程方、终端用户等渠道了解竞争品牌基础、工程价格及运价,并与我司品牌对比,找出差距;每日关注客户完成量与预算量的差距,了解增加或减少的原因,产生问题采取措施办法解决;月末了解竞争品牌上月销量,大致把握市场需求量。

  4、加强与生产部门、竞合品牌的沟通。遇到质量、装运等方面问题时,及时与生产、化验相关部门沟通,了解情况及解决问题的期限;市场情况若有变动,即与竞合品牌业务经理、一二级商沟通了解,确认并上报。

  三、工作不足

  1、资源储备不充分。走访市场,未能充分进行备选经销商的储备工作,导致当销量较大的客户一流失,未有后续的量可跟进,严重影响完成率。

  2、基础销量仍较薄弱。原固有部分基础经销商受价格等因素影响,积极性有下降,部分乡镇区域仍属空白;新开发基础经销商同时经营2-3个品牌,比利销售,炼石销量未有大的提升。

  3、袋装销量偏弱,上半年散袋比64:36,未达到年度营销会下达的指标。

  4、市场敏锐度不够。市场出现变化时,未能及时了解确认并提出应对举措。

  5、市场开拓力度不足。区域价格竞争激烈,炼石虽相对价高,但仍有属于炼石的蛋糕,销量未有大的提升关键在于市场开拓力度不足。

  四、存在的'问题与困难

  1、江西、浙江等外省品牌水泥进入,价格较难协同。受物流可达性及本区域库存相对高影响,江西、浙江等外省品牌纷纷进,但以上市场仅仅是外省品牌的存在市场,当其库存高时就以低价进入倾销,当其自身水泥好销时就提高价格,所以几乎不受我省行业协会的协同,其价格变动可以滞后也可以少调,影响了协同的积极作用。

  2、竞争对手实行多品牌营销策略,进一步分割了市场份额。

  3、价格已逐渐成为购买的风向标。水泥趋于同质化,消费者有充分的购买理性,市场供给大于需求,品牌竞争激烈,以上种种因素都促使厂家、经销商开始拼价格,价格并逐渐成为经销商选择代理品牌、消费者选择购买品牌的风向标;部分经销商并以此向厂家压价,由此产生恶性循环。

  4、经销商的忠诚度下降。一、二级商同受利益导向、政策不持续性的影响,或同时经营2-3个品牌,或积极性下降,影响销量。

  五、下半年举措

  1、巩固拓展基础及工程终端销量。了解销量变化的深层原因,提出应对举措,巩固原有基础销量,开发空白区域乡镇市场;密切跟踪,争取进入。

  2、勤跑市场,做好经销商储备。主要针对竞合品牌一二级商、工程承建商、终端等,提前储备。

  3、每月按计划任务与经销商沟通,细分到一、二级商及各工程项目。跟进落实的过程,产生问题采取措施办法解决,对流失的客户

  影响量需增补或政策支持。

  4、积极多渠道了解市场信息,及时汇报以供领导决策。勤与竞合品牌业务经理、一二级商等沟通,多渠道了解市场信息以供上层决策。

  5、做好售后服务工作。多学习水泥相关方面知识,多与前辈、生产部门沟通,及时处理客户提出的问题,做好售后服务工作。

  6、密切关注生产、库存情况,加强产销协调相互沟通。

  XXXX市场部

  xxxx年xx月xx日

爱护眼睛保护视力800字作文15

  转眼间,xx年已成为历史,但我们仍旧记得去年猛烈的竞争。天气虽不是特别的严寒,但大街上四处飘飘的招聘条幅足以让人体会到xx年阀门行业将会又是一个大较场,竞争将更加白热化。市场总监、销售经理、区域经理,大大小小上百家企业都在抢人才,抢市场,大家已经真的地感遭到市场的残暴,坐以只能待毖。总结是为了来年扬长避短,对自己有个全面的认识。

  一、任务完成情形

  今年实际完成销售量为8000万,其中一车间球阀3000万,蝶阀2200万,其他2800万,基本完成年初既定目标。

  球阀常规产品比去年有所降落,偏心半球增长较快,锻钢球阀相比去年有少量增长;但蝶阀销售不够理想(计划是在xx万左右),大口径蝶阀(dn2500万以上)销售量很少,软密封蝶阀有少量增幅。

  总的说来是销售量正常,oem增长较快,但公司自身产品增长不够理想,“双达”品牌增长也不理想。

  二、客户反应较多的问题

  对于我们生产销售型企业来说,质量和服务就是我们的生命,如果这两方面做不好,企业的发展壮大就是纸上谈兵。

  1、质量状态:质量不稳固,退、换货情形较多。如长龙客户的球阀,刘枫客户的蝶阀等,产生的质量问题接二连三,客户怨声载道。

  2、细节注意不够:如大块焊疤、表面不光洁,油漆色彩出错,发货时手轮落下等等。虽然是小问题却影响了全部产品的质量,并给客户造成很坏的印象。

  3、交货不及时:生产周期计划不准,生产调度不当常造成货期拖延,也有发货人员人为因素造成的交期延迟。

  4、运费问题:关于运费问题客户投诉较多,特别是老客户,如白旗、开运等人都说比别人的要贵,而且同样的货,同样的运输工具,今天和昨天不一样的价。

  5、技术支持问题:客户的问题不回答或者模糊其词,造成客户对公司抱怨和误解,儱侗、凯旋等人均有提到这类问题。问题不大,但与公司“客户至上”“客户就是上帝”的主旨不和谐。

  6、报价问题:因公司内部价格体系不完全,所以不同的客户等级没法体现,老客户、大客户体会不到公司的照管与优待。

  三、销售中存在的问题

  经过近两年的磨合,已经融会成一支精干、团结、上进的队伍。团队有分工,有合作,人员之间沟通顺利,相处和谐;销售人员已掌控了一定的销售技能,并增强了为客户服务的思想;业务比较熟练,都能独当一面,而且工作中的`问题善于总结、归纳,找到公道的解决方法,廊坊在这方面做得特别突出。各相干部门的配合也日趋顺利,能相互知道和支持。好的方面需要再接再励,发扬光大,但问题方面也很多。

  1、人员工作热情不高,自主性不强。上班谈天、看电影,打游戏等现象时有产生。究其原因,一是制度监管不力,二则销售人员待遇较低,感觉事情做得很多,但和其他部门相比工资却偏低,导致心理不安稳。

  2、组织纪律意识淡薄,上班迟到、早退现象时有产生。这种情形存在公司各个部门,公司应当有适当的考勤制度,有不良现象产生时不应当仅有部门领导管理,而且公司领导要出面制止。

  3、发货人员的观念问题:发货人员仅仅把发货当做一件单纯任务,以为货物出厂就行,少了为客户服务的理念。其实细节上的用心更能让客户感觉到公司的服务和真诚,比如货物的包装、清楚的标记,及时告知客户货物的重量,到货时间,为客户尽量把运输费用着落等等。

  4、统计工作不到位,没有成品或半成品统计报表,每一次都需要向车间询问货物库存状态,这样一来可能造成销售机会丢失,造成劳动浪费,而且客户也怀疑公司的办事效率。成品仓库和半成品仓库应定时提供报表,告知库存状态以便及时准备货品和告知客户具体生产周期。

  5、销售、生产、采购等流程衔接不顺,常有造成交期延误事件且推脱责任,相互指责。

  6、技术支持不顺,标书图纸、销售用图纸短缺。

  7、部门责任不清,本未颠倒,导致人员没有时间主动争取客户。

  以上问题只是诸多问题中的一小部分,也是销售进程中时有产生的问题,虽不致于影响公司的根本,但不加以重视,终究可能给公司的未来发展带来重大的缺失。

  四、对于公司管理提出我自己的一点想法

  我们双达公司经过这两年的发展,已具有先进的硬件设施,完善的组织结构,生产管理也进步明显,在温州乃至阀门行业都小着名望。应当说,只要我们战略得当,战术得当,用人得当,前景将是非常美好的。

  “管理出效益”,这个准则大家都知道,但要管理好企业却不是件容易的事。我感觉公司比较重视感情管理,制度化管理不够。严格说来公司应当以制度化管理为基础,兼顾情感管理,这样才能获得管理成果的化。就拿考勤来说,卡天天打,可是迟到、早退的没有处罚,加班的也没有嘉奖,那么打不打卡有什么区分?不如不打。又如员工工作怠慢没人批评指正,即便有人提起最后也是不了了只,这是迁就、纵容,久而久之,公司利益必定受损。

  进程决定结果,细节决定成败。公司的目标或者一个计划之所以最后显现偏差,常常是在实行的进程中,某些细节实行的不到位所造成。老板们有很多好的想法、方案,有很雄伟的计划,为何到了最后都没有带来明显的成效?比如说公司年初订的仓库报表,本钱核算等,开会时一遍又一遍的说,可就是没有结果,为何?这就是政令不通,实行力度不够啊。这就是为何国内企业最近几年都很关注“实行力”的一个重要原因,实行力从那里来?进程控制就是一个关键!完全的进程控制分以下四个方面:

  (1)工作报告相干人员和部门定期或不定期向总经理或相干负责人汇报工作,报告进展状态,领导也抽出时间主动了解进展状态,给予工作上指导。

  (2)例会定期的例会可以了解各部门协作情形,可以共同献计献策,并相互沟通。公司的例会太少,特别是纵向的沟通太少,员工不了解老总们对工作的计划,对自己工作的看法,而老板们也不了解员工的想法,不了解员工的需要。

  (3)定期检查计划或方案实行一段时期后,公司定期检查其实行情形,是否偏离计划,要否调剂,并布置下一段时期的工作任务。

  (4)公平鼓励建立一只和谐的团队,调动员工的积极性、主动性都需要有一个公平的鼓励机制。否则会造成员工之间产生矛盾,工作之间不配合,上班没有积极性。就我的个人看法,我认为的工资偏低,大环境比较行业内各个阀门厂销售人员的待遇,小环境比较公司内各部门的待遇。虽然各员工做得都很敬业,实际上大家内心都有一些意见。如果公司认为是一个重要的部门,认可员工的辛劳,期望能留住那些能给公司带来利润的销售人员,那么我建议工资还是要有相应调剂,毕竟失去一位员工的缺失太大了。

  另外一个方面就是公司管理结构和用人问题。由于公司自身结构的特别性,人事管理上容易显现越级管理、多头管理和过度管理等现象。越级管理容易造成部门经理威信丧失,积极性丧失,最后是部门内领导与员工不和谐,遇事没人担当责任;多头管理则容易让员工工作没法适从,担忧工作失误;过度管理可能造成员工失去创造性,员工对自己不自信,难以培养出独当一面的人才。

  以上只是个人之见,不一定都对,但我是真心实意想着公司未来的发展,一心一意想把搞好,为公司也为自己争些体面,请各位老总们斟灼。

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